我和他的故事
——总经理助理 董佳茹
惊风飘白日，光景西驰流。晃眼间来到利福翔这个大家庭已经是第八年。好恐怖的数字啊，在我人生中的第一个企业一呆就是8年，他使我陷入深深的回想中......
回想8年前临近实习，那时太多的想法在脑海中打转，有太多的企业在学校招人，当时所有即将面临实习的学生都在选择间徘徊，在徘徊间纠结，在纠结间不知所措。
然而“北京利福翔”，是我最终的选择！从此便开始了我和他的故事！
想不到当时是什么因素让我选择“利福翔”，我不明白为何我会倾向于他，认定他。我不知是否能坚持到最后，他是否是我长期的选择。所有的问号在实习间给予我答案，让我一坚持就是8年。
2011年5月6日与同行的10名同学一起到达北京，面对这个熟悉又陌生、繁华写尽的城市，我做出自己的决定：不管未来的道路上是平坦还是泥泞，我都要坚定不移、勇往直前，像额头上鲜红的太阳，激情四射的面对我的工作并全力以赴。因为我很年轻、青春飞扬，这是我的资本，未来把握在自己手中，风华正茂的我，此时不博更待何时。
工作从“西城区病媒生物普查”活动开始拉开序幕，5-6月份的北京火辣辣的太阳或者是阴雨连绵的天气，我们都穿梭在北京西城区的大街小巷挨家挨户的对商铺宣传政府的普查活动！每天都是拖着疲惫的身躯回到6人一间的小房间里开始各自的天马行空。有的同学说我们是一名大学生啊，怎么能这样在马路上穿梭，如此劳累，还做着不被人认可的且没有任何意义的工作，都觉得都要崩溃了……惆怅，气馁，甚至厌恶围绕着我们，我也不知道我能否再继续坚持下去，我也讨厌这种苦闷的日子，讨厌这样的工作场地，讨厌不是按照我所希望的，讨厌总在一线奔波，看不到任何希望……在这期间，我的同学因为各种原因渐渐的选择离开，而时，我也想过要离开和放弃。那段时日我焦躁不安，融入社会远比我想象中难…
活动结束后我加入了办公室行政部并参与服务部施工，公司的库房也由我来管理。起初对于所有的工作都没有头绪，像无头苍蝇般乱的迷茫，面对手里的一切我只能是模仿和克隆，经验的缺乏致使我根本无法很好的胜任我的新工作。就在这个时候，同事杜欣颖似乎看出了我的异常举动，我每做一件事情她都是非常上心的帮助我，她教会了我很多关于办公室日常的一些事宜。库房管理由起初不规范，未严格执行制定的药品器械领用时间、流程等执行，未严格控制好各门店的物耗成本到随后合理安排仓库药品器械的存放次序，按照药品的种类、规格等分区摆放在货架上，保持了仓库的整洁从而能够真正的掌握药品器械的进、出、存的工作流程。对仓库每月进行盘点，保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性且北京区各家门店的药品严格按照申报的药品发放，从而良好的控制各门店的物耗成本。库房的整理工作大家都积极配合，保证了库房的整洁有序。
接触最久的还是服务部，每次我与同事去门店作业，服务部老同事都会额外的照顾我，除了像往常给予我技术上的指导，还让我了解到很多书本上没有的虫害知识，针对门店的不同虫害情况让给我学以致用，慢慢的我可以自己去负责一家或者几家门店。在服务部人员紧缺的情况下，我主动调入服务部，主要与傅岳斌负责各门店的虫害问题和日常施工。在工作中也得到了一些体会，作为每一位服务人员必须要精于专业技能、善于沟通交流、勤于现场观察、实际操作熟练。现场操作员要有较强的专业技术知识，了解并掌握有害生物的生态与治理方法，操作技能等基础知识。要在现场勤于观察，了解虫害情况，分析虫害产生的各类因素，确定关键的控制点从而制定综合的防制建议书和施工技术方案。要具备良好的沟通交流能力，良好的工作心态，一种服务很多时候是操作不合理才出现问题而不是如客户所反映的质量不行，所以我们要找出症结所在，多和客户进行沟通，规范操作，从而避免对服务的质疑乃至企业形象的损害。在日常的工作中要做到较好的跟客户沟通，做到令客户满意。多与同事进行交流，在服务部我学到了很多技术上的知识，强化了服务的质量，从同事身上学到了很多专业的知识技能和做人的道理，慢慢的似乎有了对这份工作的兴趣，不再是那么排斥这个特殊的工作，总觉得稍微实现了我的个人价值，不觉得自己白读书。
一直以来我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候，肯定是不会犯错的，然而，人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事，虽然眼下是少了些许麻烦，但稍稍长远地望一下，其实你失去的是一个个机会，一个发现自己性格缺点、知识盲点的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。慢慢的应公司的需求及个人意愿我又参与到公司别的一些部门工作中，在几年时间里，我由起初啥也不懂不会的小丫头变成了对各部门工作都了如指掌，成为领导的左右手。其中自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
一般情况下，等工作到一定阶段，都会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动，我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期，我也很迷茫、很困惑，感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力精力，也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。巴总有句话让我如梦初醒，她说：一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始，我们对行业的了解还是凤毛麟角。每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。听了领导的话犹如醍醐灌顶，顿时豁然开朗，于是又重新开开心心地工作。或许，小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些，而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候，变得不是周围的人和事，而只是自己的内心。
近两年公司政府项目承接越来越多，在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我明确自己在这个团队中的角色，以整个项目组的进度为参考，合理的安排好自己的工作，发挥好自己的作用;作为一名女性，学会以柔和的态度和大家相处，学会带有一丝坚持的妥协，也学会了带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作，学会合作。同样明白合作更多的是互补，而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
好好回想8年来的点点滴滴，让我百感交集。十分感谢公司给我一个很好的工作平台以及8年里对我的栽培和关怀，让我在任何时候内心都洋溢着感激之情，我从毕业来到“利福翔”，作为利福翔发展壮大的证明人，内心无比的骄傲，一路走来，收获太多太多，都是利福给我的。给予我实现自身价值的机会，使我不断成长，积累丰富的工作经验，学习并领悟为人处世的道理，所有的这些都是我所珍惜的，带给我工作和生活很大的帮助，感恩付老师、蔡总、陈总、巴总、徐敏姐、吴东海、傅岳斌、感谢所有帮忙与支持过我的同事。在利福翔的日子是充实而且愉悦的，与优秀的利福人成为同事，一齐共事，让我受益匪浅并也将深深的影响我，我诚挚的感谢大家，正因为你们让我成长、成熟、在朝夕相处的时刻里建立深厚的友谊，是我一生的财富。
这就是我走出学校8年的收获，然而这所有的一切都是源于他，衷心的对您说声：谢谢，利福翔！ 感谢你，谢谢你给我机会，让我成为属于这里的人。谢谢你给了我人生不一样的感慨。感谢我亲爱的同事们，是你们让我感受到家的温暖，谢谢！
